1、您在接收到货物签收时，请您务必时仔细核对：商品数量、发货清单、发票（如有）。
2、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素，请您一定要当面向送货员说明情况并可以立即向配送人员提出退货，我们会根据情况给予处理，请您不必担心。
3、如果您当场签收，我们视同为您认可商品完整无缺。
温馨提示：
1、货到付款的订单送达时，请您当面与送货员核对商品与款项，确保货款两清；若事后发现款项有误，珍礼收藏将无法为您处理。
2、请收货时务必认真核对，若您或您的委托人已签收，则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素，珍礼收藏有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请。